Marketing społecznościowy to tania i skuteczna forma reklamy każdej firmy w Internecie (świetnie wypromowana jest np. strona lako.pl). Polega na promocji poprzez komunikację z potencjalnymi klientami. Wykorzystuje się do tego celu serwisy społecznościowe i blogi, na którychumieszczanesą artykuły oraz treści multimedialne – filmiki, zdjęcia i inne prezentacje graficzne.

Marketing społecznościowy nie wymaga ponadto dużych nakładów finansowych, ale przeprowadzana za jego pomocą promocja daje wymierne i imponujące rezultaty. Z reklamą można bowiem dotrzeć do ogromnej grupy użytkowników serwisów społecznościowych. Ciekawe artykuły i multimedia przyciągają wielu potencjalnych klientów. Nie trzeba ponadto ich reklamować ani promować – zainteresowani użytkownicy sami polecą ciekawe treści swoimznajomym.

Marketing społecznościowy w znacznym stopniu może przyczynić się do wzrostu liczby odwiedzin na stronie internetowej. Taka sytuacja przekłada się bezpośrednio na wzrost potencjalnych klientów i partnerów handlowych firmy. Social media marketing to także narzędzie pozwalające na podniesienie pozycji strony internetowej w wyszukiwarce.

Serwisy społecznościowe i blogi stają się popularną formą komunikacji. Cieszą się dużą popularnością nie tylko wśród zwykłych ludzi, ale także polityków, firm i instytucji.